1. Quiénes somos
LabRota ("nosotros", "nuestro") opera la plataforma de gestión de turnos en labrota.app, diseñada exclusivamente para laboratorios IVF. Puedes contactarnos en info@labrota.app.
2. Qué datos recopilamos
Solo recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio:
• **Datos de cuenta**: nombre, correo electrónico profesional y función dentro del laboratorio.
• **Datos de uso**: páginas visitadas, funciones utilizadas y tipo de navegador/dispositivo — recopilados únicamente mediante registros del servidor, sin scripts de seguimiento de terceros.
• **Datos de rotas y turnos**: rotas del personal, asignaciones de turno, registros de ausencias y perfiles de competencias que introduces en la plataforma.
• **Comunicaciones**: correos electrónicos que nos envíes a info@labrota.app.
No recopilamos datos de tarjetas de pago (gestionados por nuestro proveedor de pagos bajo su propia política) ni información sanitaria personal sensible.
3. Base jurídica del tratamiento (RGPD)
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:
• **Ejecución de contrato** – para gestionar tu cuenta y prestar el servicio.
• **Interés legítimo** – para mejorar la plataforma, mantener la seguridad y prevenir fraudes.
• **Obligación legal** – para cumplir con la legislación española y de la UE aplicable.
4. Cómo usamos tus datos
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
• Proporcionar y mantener la plataforma LabRota.
• Enviar correos imprescindibles para el servicio (verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña, notificaciones de rota).
• Responder a solicitudes de soporte.
• Analizar patrones de uso agregados y anonimizados para mejorar el producto.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
5. Almacenamiento y seguridad de los datos
Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania) operados por Supabase. Los datos están cifrados en reposo y en tránsito (TLS 1.2+). El acceso está restringido al personal autorizado. Realizamos copias de seguridad automatizadas de forma periódica.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo que tu cuenta esté activa. Tras la cancelación o solicitud escrita, los datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos exija conservarlos (por ejemplo, registros de facturación durante 7 años según la legislación fiscal española).
7. Tus derechos
En virtud del RGPD tienes derecho a:
• **Acceso** – solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• **Rectificación** – pedirnos que corrijamos datos inexactos.
• **Supresión** – pedirnos que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
• **Portabilidad** – recibir tus datos en un formato legible por máquina.
• **Limitación** – solicitarnos que restrinjamos el uso de tus datos.
• **Oposición** – oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@labrota.app. Responderemos en un plazo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
8. Cookies
LabRota utiliza únicamente una cookie funcional para almacenar tu sesión y preferencia de idioma. No se utilizan cookies publicitarias ni analíticas. No se cargan servicios de seguimiento de terceros (por ejemplo, Google Analytics).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y notificaremos a los usuarios activos por correo electrónico si los cambios son relevantes.
10. Contacto
¿Tienes preguntas sobre esta política? Escríbenos a info@labrota.app.